Chatbotti on ympäri vuorokauden päivystävä asiakaspalvelija, joka on koulutettu palvelemaan yrityksesi verkkosivustolla kävijöitä.
Chatbotti voidaan opettaa vastaamaan asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin, jolloin asiakas saa vastauksen ilman viivettä, vaikka keskellä yötä. Se myös etsii sivustolta asiakkaan tarpeisiin sopivaa sisältöä, säästäen tämän arvokasta aikaa.
Näppäränä asiakaspalvelijana chatbotti kerää tietoa verkkosivuillasi kävijöistä, seuraa konversioita ja kotiuttaa arvokkaita liidejä myynnin ja markkinoinnin tueksi.
Chatbotin työpiste voi sijaita sivuston alakulmassa, josta monet verkkopalveluja käyttävät asiakkaat ovat sen jo tottuneet löytämään. Chatbotti voi olla sijoitettuna myös tekstisisältöihin, jolloin se auttaa juuri oikeassa paikassa juuri oikeaan aikaan.
Chatbotista saadaan kustomoitua juuri yrityksesi näköinen ja asiakkaitasi tehokkaasti palveleva työkalu.
Sivuston kävijämääriin on tullut yli 100%:n kasvu ja ollaan saatu uusia asiakkaita. Sivustamo ymmärtää hyvin meidän tarpeet, toiveet otetaan huomioon ja homma on meille todella helppoa. Annan vain raamit ja hyväksyn lopputuloksen. Ei tarvitse enää itse yrittää pitää kaikkea yllä ja omaa aikaa vapautuu ydintekemiseen. Suosittelen Sivustamoa kaikille lämpimästi.
